Ekranı çatlayan iPhone Duo sahipleri değişim cihazı bulmakta zorlanıyor
HABER MERKEZİ - Apple'ın katlanabilir telefonu iPhone Duo'da ortaya çıkan iç ekran çatlama sorunu, bu kez cihaz değişiminde yaşanan stok sıkıntısıyla gündemde. Bloomberg'den Mark Gurman'ın aktardığına göre bazı Apple Store mağazalarında değişim için yeterli cihaz bulunmuyor. Bu nedenle ekran sorunu yaşayan kullanıcılar, mağazaya başvursalar bile anında yeni telefon alamayabiliyor.
iPHONE DUO MODELİNDE STOK SIKINTISI
Apple, sorundan etkilenen cihaz sayısının sınırlı olduğunu belirtirken mağazalara ve yetkili servis noktalarına inceleme ve değişim sürecine ilişkin talimatlar gönderdi. Şirketin açıklamasına göre çatlaklar, etkilenen cihazlarda genellikle kısa süre içinde ortaya çıkıyor.
Bazı kullanıcılar değişim işlemini sorunsuz tamamlayabilirken stok bulunmayan mağazalarda beklemek zorunda kalanlar da var. Gurman, bazı durumlarda AppleCare üzerinden işlem yapmanın mağazadan doğrudan değişim talep etmekten daha iyi seçenekler sunabileceğini belirtiyor.
Yaşanan stok sorununun arkasında ise iPhone Duo'nun sınırlı üretim ve dağıtım kapasitesi bulunuyor. Apple'ın ilk stokunun yaklaşık yüzde 80'ini fiziksel mağazalara gönderdiği, ön siparişlerin başlamasının ardından çevrim içi teslimat sürelerinin de aylar sonrasına uzadığı aktarılıyor.
Sende Yorum yap